尊敬的客人，非常感谢您对我们酒店给予的客观评价和认可。您对服务、衞生和价格的肯定，是对我们酒店全体员工工作的莫大鼓励，我们会继续保持并不断提升这些方面的品质，为客人提供更优质的服务。关于您提到的温泉好多池子没有开放以及游泳池未开放的问题，我们深感歉意。近期我们对温泉池子和游泳池进行了全面的维护和升级工作，目的是为了给客人提供更安全、舒适、优质的泡汤和游泳环境。但由于维护工作需要一定的时间，导致部分设施未能正常开放，给您此次的入住体验带来了不便，我们对此诚恳地向您道歉。目前，维护升级工作正在有序推进，我们会加快进度，争取尽快让所有温泉池子和游泳池恢复正常开放。同时，我们也会在酒店显着位置以及预订平台等渠道，更及时、准确地更新设施开放讯息，避免给客人造成误解和困扰。再次感谢您的理解和支持，期待您下次再次选择我们酒店，届时我们将以全新的面貌和更好的服务迎接您的到来。
尊敬的客人，非常感谢您在元旦假期选择我们凤凰温德姆酒店，并给予如此高度的评价。我们深知，在旅游度假时，一个舒适、乾净的环境以及优质的服务对于客人来説至关重要。因此，我们一直致力于在酒店的各个方面做到尽善尽美，从环境的打造到衞生的维护，都投入了大量的精力和资源，能得到您的认可，是对我们工作的最大肯定。我们为您和家人提供的下午茶、温泉和自助早餐，是希望丰富您的度假体验，让您在旅途中能享受到更多的便利和乐趣。而管家服务作为我们酒店的特色之一，我们要求每一位管家都以热情、专业、细致的态度为客人服务，力求让客人感受到家一般的温暖和关怀。您的满意是我们前进的动力，我们会继续加强管理，不断提升服务水平，为客人提供更加优质、个性化的服务。期待您下次再来凤凰度假时，再次选择我们温德姆酒店，我们将竭诚为您服务。
尊敬的客人，非常感谢您对我们酒店给予如此全面且高度的好评。您的认可对我们而言无比珍贵，这不仅是对我们酒店各项服务和设施的肯定，更是激励我们不断前进的动力。您提到大堂、餐厅、房间的设计大气温馨，这是我们精心打造的结果。在设计和装修过程中，我们充分考虑了客人的需求和感受，力求营造出一个舒适、美观且具有特色的空间，让客人彷佛置身于温馨的家中。自助晚餐和早餐品种多样、味道不错，这得益于我们厨房团队的专业和用心。他们精心挑选食材，不断研发新菜品，力求为客人提供丰富、美味、健康的餐饮选择。酒店有下山台阶直达凤凰古城，这是我们的一大优势。我们希望客人能够方便地前往古城游览，感受那里的历史文化和独特魅力。您趁着晨雾去古城溜达，看到了古城宁静的一面，这也是我们希望客人能够体验到的别样风情。再次感谢您的支持和信任，期待您下次再次选择我们酒店，我们将一如既往地为您提供优质的服务。
尊敬的宾客：您好！衷心感谢您对酒店的全方位认可与高度赞誉！您的评价如同一幅生动的旅行画卷，让我们深切感受到您在凤凰的悠然时光，也为我们持续优化服务注入了满满动力。再次感谢您的认可与分享！我们将持续优化服务细节，期待未来能再次为您缔造难忘的山居之旅。
尊敬的客人，非常感谢您如此全面且细致地对我们酒店进行评价。您的反馈对我们而言无比珍贵，既让我们看到了自身的优势，也让我们清晰地认识到了存在的不足。您对酒店设施齐全、衞生到位、服务周到等方面给予了肯定，这是对我们全体员工工作的极大鼓励。我们会继续保持这些优势，不断提升服务品质，为客人提供更加优质、贴心的服务。在服务上，我们始终秉持有求必应的原则，像为您送荞麦枕和电暖气，都是希望能满足您的个性化需求，让您在酒店住得舒适安心。对于您指出的问题，我们深感歉意。酒店环境一般以及后续工期未结束，这是我们目前需要重点改进的地方。我们会加快后续工程的进度，同时加强对酒店周边环境的优化和美化，为客人营造一个更加舒适、宜人的居住环境。去沱江的小道又窄又陡，我们会考虑设定明显的警示标识，提醒客人注意安全。房间热风无法调节温度的问题，我们会尽快安排专业人员进行检修和调整，确保客人能够自主调节室内温度。您对早餐体验感的认可，让我们倍感欣慰。即使在淡季，我们也不会降低服务水准，会继续保持餐厅的整洁舒适，丰富菜品的种类，满足客人的不同需求。送客到高铁站的服务，是我们为了解再次感谢您的理解和支持，我们会以您的反馈为契机，不断改进和完善酒店的各项工作。期待您下次再次选择我们酒店，届时我们将以全新的面貌和更优质的服务迎接您的到来。决客人在凤凰古城出行不便的问题而推出的，能得到您的感谢，説明我们的服务是有价值的，我们会继续坚持并优化这项服务。
尊敬的客人，非常感谢您对我们酒店给予如此全面且高度的好评。您的满意是我们酒店全体员工一直以来的追求和努力方向，您的认可对我们而言无比珍贵，是对我们工作最大的肯定和鼓励。在服务方面，我们始终秉持着热情、专业、高效的原则，致力于为每一位客人提供贴心周到的服务。从您入住到离店，每一位工作人员都全力以赴，希望能让您感受到家一般的温暖。您的好评让我们更加坚信，我们的服务理念是正确的，我们会继续保持并不断提升服务水平。房间的设计和布置，我们精心考量了每一个细节，力求为客人打造一个宽敞、舒适、整洁的住宿环境。能得到您对房间的肯定，説明我们的努力得到了您的认可，我们会继续保持并优化房间的各项设施。早餐是我们酒店的一大特色，我们注重食材的新鲜和口味的地道，希望能为客人提供丰富多样的选择。您的表扬让我们厨房团队备受鼓舞，我们会继续努力，不断创新和提升早餐的品质。再次感谢您的支持和信任，您的满意是我们前进的动力。我们期待您下次再次选择我们酒店，届时我们将以更优质的服务和更完善的设施迎接您的到来。同时，也欢迎您向身边的朋友推荐我们酒店，我们定不会让您和您的朋友失望。
尊敬的客人，您好！非常感谢您抽出宝贵的时间，对我们酒店给予如此全面且细致的好评??。您的认可对我们而言意义重大，这是对我们酒店服务质量和设施水平的高度肯定，也是我们不断前进的动力。在服务方面，我们始终秉持着主动、热情、周到的原则，致力于为每一位客人提供贴心关怀。从帮您提行李、安排出行，到协助您规划前往高铁站的时间，都是我们服务理念的体现。温泉区域我们精心规划了多个不同特色的汤池，以满足客人多样化的需求，能让您在公众汤池也能享受相对独立的泡汤体验，我们深感欣慰。早餐的丰富多样是我们对品质的追求，我们希望为客人提供营养均衡、口味丰富的美食选择。吴志刚师傅是我们酒店的优秀员工，他以高度的热诚和责任感对待每一位客人，这次能帮您找回小朋友需要的瓶子，充分展现了他细心周到的服务态度。您的满意是我们最大的追求，我们期待着您下次光临，将继续努力提升服务品质，为您打造更加难忘的入住体验??。
尊敬的宾客您好，非常感谢您如此详尽且用心的评价，您的反馈对我们而言无比珍贵。从您的描述中，我们深切感受到您在酒店度过了一段非常愉悦的时光。酒店选址山顶，旨在为宾客提供远离喧嚣、亲近自然的独特体验，清新的空气与优美的环境是我们一直致力于营造的。温泉作为酒店的特色项目，我们严格把控水温与水质，确保每一位宾客都能享受到舒适、健康的泡汤体验。私汤的设定，更是为了满足宾客对于私密空间的需求。服务团队始终秉持热情、专业的服务理念，力求快速响应宾客需求。专属管家服务是我们为提升宾客体验所做出的努力之一，尤其注重对小童宾客的关怀与照顾，希望能让每一位小客人也能感受到家的温暖。考虑到凤凰古城交通的实际情况，我们特别安排了高铁送站专车服务，以解决宾客出行的后顾之忧。您的认可让我们深感欣慰，也证明我们的努力得到了回报。期待您下次能携家人朋友再次光临，我们将一如既往地为您提供优质的服务与难忘的体验。
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店地理位置的肯定以及表达出的再次光临的意愿。酒店位于古镇旁边，在选址上我们充分考虑了宾客吃住行的便利性，力求为大家打造一个舒适、便捷的住宿环境。您的满意是我们不断前进的动力，我们期待着未来能再次为您服务，为您提供更加优质的住宿体验。
您好！衷心感谢您选择下榻我们酒店，并给予如此细致且中肯的评价，您的反馈如同一束光，让我们看到了服务中的闪光点与可提升之处。我们深感荣幸，酒店乾净整洁优美的环境以及羣山环抱的静谧位置能得到您的认可。这里远离城市喧嚣，能让您尽情沉浸于大自然的怀抱，享受那份独有的宁静与惬意。您提到从古镇打车到酒店的费用以及酒店专车送高铁站的服务，这些都是我们为方便宾客出行而精心安排的，看到这些服务能切实为您带来便利，我们倍感欣慰。那条直通沈从文纪念碑的下山小路，宛如一条隐匿在山间的文化纽带，不仅为您的旅程增添了一份探索的乐趣，更能让您在漫步中感受古镇深厚的文化底藴。再次感谢您的认可与支持，您的满意是我们不断前进的动力。我们期待未来有机会再次为您服务，为您创造更多美好的回忆！
